الأمان وحماية البيانات
كيف تحمي آفوكاب بيانات مكتبكم.
أين تُستضاف بياناتكم
تُستضاف بياناتكم على بنية تحتية سحابية آمنة من AWS في المملكة المتحدة، مع تكرار عبر مناطق التوفر. وأي معالجة خارج هذه البنية — كالتحقق من الهوية مثلاً — تتم فقط ضمن اتفاقيات معالجة بيانات صارمة.
التشفير
جميع البيانات مشفرة بمعيار AES-256 أثناء التخزين والنقل عبر TLS — المعيار نفسه المستخدم في المؤسسات المالية.
التحكم في الوصول وسجلات التدقيق
الوصول داخل مكتبكم قائم على الأدوار: تحددون بدقة من يرى القضايا والمستندات والمعلومات المالية. ويُسجَّل كل إجراء من كل مستخدم في سجل تدقيق كامل.
السرية والذكاء الاصطناعي
بياناتكم تُستخدم لمكتبكم فقط ولا تُستخدم أبداً لتدريب النماذج العامة. وتستشهد إجابات البحث القانوني AI بمصادرها، ويراجعها محاموكم قبل الاعتماد عليها.
التحقق من الهوية
تُرسل مستندات الهوية وصور التحقق مباشرة إلى شريك التحقق (حاصل على شهادتي SOC 2 Type II وISO 27001) عبر اتصال مشفر، ولا تُخزَّن أبداً على خوادم آفوكاب.
النسخ الاحتياطية والتوفر
نسخ احتياطية يومية مؤتمتة وهدف توفر 99.9% يبقيان مكتبكم يعمل — لن تُحرموا أبداً من بياناتكم.
ملكيتكم والتصدير
تحتفظون بملكية جميع البيانات التي ترفعونها. ويمكنكم تصدير قضاياكم وموكّليكم ومستنداتكم في أي وقت — بما في ذلك عند نهاية الاشتراك.
النقل العابر للحدود
استضافتنا في المملكة المتحدة. وعندما تتطلب خطوة معالجة نقلاً خارج هذه البنية — كالتحقق من الهوية مثلاً — فإنه يتم بضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية النموذجية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
اتفاقيات معالجة البيانات
إذا كان مكتبكم يحتاج إلى اتفاقية معالجة بيانات، راسلونا على contact@avocapp.com — وسنوضح لكم الترتيبات والوثائق الحالية.
التفاصيل الكاملة
للصورة الكاملة — فئات البيانات والاحتفاظ بها والمعالِجون من الباطن وحقوقكم — يرجى قراءة سياسة الخصوصية.